According to the legislation in force, the waiver of purchase is applicable only to individual customers.Thus, the consumer has the right to notify the registered trader that he renounces the purchase, without penalties and without invoking a reason, within 10 working days from the receipt of the product or, in the case of the provision of services, from the conclusion of the contract.Waiver of purchase within 10 days may apply only for products delivered by courier service.

The returned product must be in the same condition as it was delivered (in the original packaging with all accessories, intact labels and accompanying documents). The return costs will be borne by the customer and the refund of the value of the product will be made no later than 30 days after the return.If the product is returned in a state where it can no longer be sold as new, we reserve the right to charge a fee for the return to the initial stage (if possible) or to cover the difference in price resulting from the sale of the product as second-hand or, at the customer's option, we will re-ship the product to him at his expense.This clause applies according to O. G. 130/2000, in the case of purchasing products from this site using remote communication techniques, applying the definitions contained in O. G. 130/2000 art. 2 lit.e.
return conditions:

Orice produs cumpărat de pe site-ul www.foodbar.ro, poate fi returnat în termen de 10 zile de la data recepției.În cazul în care produsele achiziționate nu corespund așteptărilor dumneavoastră, vă vom restitui contravaloarea acestora. Toate produsele oferite de www.foodbar.ro beneficiază de garanție și sunt livrate în ambalajele originale.
Termenul în care puteți solicita returnarea produsului este de 10 zile lucrătoare de la primirea acestuia. Condiția pentru care un produs să se poată returna, este integritatea ambalajului (excepție făcând sigiliul pachetului) și a produsului livrat.

The value of the products will be refunded in full, without calculating any fees that may arise from banking transactions. The estimated time to return the value of the products is 30 days, but in most cases, this transaction can be reduced to just a few days. In case of payment of the products via bank card, directly on our website, you will receive a notification by e-mail, as soon as the value of the products has been returned.

Return costs are the responsibility of the customer, the product must be delivered to our headquarters in Iasi, Vasile Lupu Street, nr. 88, Block Z, staircase a, ground floor, ap. 2.

In order for the return to be complete, it is absolutely necessary to return the product together with the tax invoice. The loss of documents will entail delays in restitution of the value of the products, until the situation is finalised.

Procedura de returnare a produselor este supusă unor termeni si condiții minime. În funcție de constatările realizate referitor la starea produsului și a accesoriilor returnate (produs desigilat, incomplet, defect, avariat, etc), www.foodbar.ro își rezervă dreptul de a reține din valoarea produselor comandate o taxă de utilizare și/sau o taxă de procesare administrativă.

 Scopul nostru este confort si satisfacție maximă la comandă și livrare. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de produsul cumpărat (din orice motiv), vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa: office@foodbar.ro. Promitem să facem totul pentru a vă indeplini cerințele!